Prestations : Langue HD, TLS, SRTP, fax T.38 et connexion IPv6

La connexion de votre matériel et/ou logiciel à notre système est possible aussi bien via IPv4 qu'IPv6 (Verre de regard). Bien sûr, également via TCP et toujours indépendamment de votre fournisseur d'accès Internet.

Le cryptage de votre téléphonie est possible avec TLS & SRTP, TLS chiffrant les paquets SIP et SRTP la conversation en elle-même. Chez dus.net, TLS est également utilisable sans SRTP. Nous proposons également DTLS en combinaison avec WebRTC.

Tous les appels sont possibles dans la meilleure qualité vocale possible, selon le logiciel ou le matériel que vous utilisez. De nombreux codecs sont disponibles, notamment le G.722 nécessaire pour la téléphonie HD ou le standard G.711.

Indispensable lors de l'utilisation d'un propre PBX, la fonction DDI (Direct Dial In). Utilisez votre installation téléphonique via un seul tronc.

Il n'est pas toujours nécessaire d'avoir son propre système de PABX. Notre système dispose déjà de fonctions PBX étendues et est en outre complété par un système ACD.

Protection contre les mauvaises surprises. Liste blanche, liste noire, limites de temps et/ou de crédit, réglementation du réseau cible, limitation de l'adresse IP.

Des numéros d'appel individuels et/ou des blocs de numéros d'appel, avec ou sans centre d'appel, de tous les réseaux locaux allemands sont disponibles.

Reprenez vos numéros d'appel ou blocs de numéros d'appel existants chez nous. La portabilité des numéros n'a jamais été aussi simple.

Utiliser des services de fax étendus. Télécopies entrantes par fax-to-e-mail ou avec T.38 et télécopies sortantes depuis le centre clients, eMail-to-Fax ou également avec T.38 .

Un appel, plusieurs destinations. La fonction d'appel de groupe (appel parallèle) permet de faire sonner simultanément jusqu'à dix raccordements internes et/ou jusqu'à deux destinations externes, également programmées dans le temps.

Vous êtes en communication ou vous n'êtes pas à votre place, alors le transfert d'appel (également programmé) veille à ce qu'aucun appel ne tombe dans le vide.

La Voicebox n'enregistre pas seulement les appels en absence, elle diffuse également de simples annonces sans fonction d'enregistrement, par exemple lorsque vous souhaitez informer vos clients de la fermeture de votre entreprise.

Avec votre propre musique d'attente et votre propre logo sonore (musique au lieu de la sonnerie), vous créez de l'individualité.

Les propres numéros d'appel qui se trouvent chez des fournisseurs tiers peuvent également être déposés chez nous comme CLIP et être affichés à l'appelé si un numéro d'appel de chez nous est activé.

Exclusivement pour nos clients professionnels, la transmission des numéros d'appel CLIP même s'ils ne sont pas chez vous, par exemple la transmission du numéro d'appel A lors d'un transfert propre.

Api VoIP avec des webhooks illimités, 7 types d'événements, des fonctionnalités RTCM et OAuth2. Intégration dans presque tous les systèmes CRM/ERP disponibles sur le marché. Période d'essai gratuite de 14 jours.

Les appels entrants peuvent être configurés à l'aide de modules. Les modules existants tels que la boîte vocale, la boîte vocale Pro, la distribution des appels (transfert d'appel, appel de groupe) ou le transfert d'appel basé sur l'heure, et bien d'autres encore.

Du simple menu IVR au menu IVR de niveau entreprise avec reconnaissance vocale, tout est possible. Types d'actions comme appel individuel, appel de groupe, transfert externe ou boîte vocale. Annonces en fonction des heures de bureau et bien d'autres choses encore.