Changement de fournisseur et portage vers dus.net

Changement de fournisseur : Porter des numéros d'appel vers DUStel signifie chez nous les transférer vers dus.net - qu'il s'agisse de numéros individuels ou de blocs de numéros d'appel. Avec la portabilité, vous les transférez de votre fournisseur actuel vers un nouveau. Cela se fait désormais de manière relativement simple et fiable, en général dans les 14 jours. Toutefois, la date de transfert proprement dite dépend toujours de l'opérateur de départ et est généralement liée à la durée de votre contrat chez ce dernier. Il n'est donc malheureusement pas possible de transférer vos numéros de téléphone avant la fin de votre contrat actuel.

Si une date de changement d'opérateur a été fixée, le portage des numéros de téléphone est effectué ce jour-là, généralement le matin entre 06h00 et 08h00. Si tout se déroule correctement, cela se fait généralement de manière imperceptible pour vous.

Le changement d'opérateur de votre opérateur actuel vers dus.net n'est jamais initié directement lors de la commande du tarif, mais en principe comme processus séparé via notre centre clientèle. Le formulaire de changement de fournisseur qui y est généré et que le titulaire actuel du numéro doit signer nous permet ensuite d'effectuer le portage et de régler toutes les autres étapes pour vous.