Nous savons faxer ! - Fax2Mail et Email2Fax avec T.38 chez dus.net
De nombreuses organisations continuent à travailler avec le fax - par exemple lorsque la forme écrite, les archives ou les interfaces avec des systèmes plus anciens jouent un rôle. Chez DUStel, nous associons le fax à l'infrastructure VoIP de dus.net : Les fax entrants peuvent être envoyés en tant que Fax to eMail sous forme de PDF (avec un TIFF d'origine en pièce jointe en option) ; il est possible d'envoyer une pièce jointe PDF par eMail to Fax ; parallèlement, T.38 supporte l'utilisation d'un fax existant via un adaptateur approprié comme une Fritz!Box.
Les trois sections ci-dessous expliquent Fax to eMail, T.38 et eMail to Fax séparément - y compris le tarif mentionné de 0,03 EUR par page de fax2eMail reçue (TVA comprise) et l'indication qu'un service gratuit de fax2eMail n'est plus proposé. L'envoi à partir du Centre clients et l'envoi par e-mail rufnummer@fax.dus.net avec ligne d'objet pour l'authentification correspondent aux procédures qui y sont décrites.
Les fax entrants sur votre numéro d'appel sont directement convertis en document PDF sur notre système et vous sont envoyés par e-mail.
Le PDF convient bien pour le transfert, le classement dans la gestion des documents ou l'impression à la demande ; le TIFF en option correspond au format de télécopie classique et peut être utile pour le post-traitement ou les outils spéciaux.
Notre service Fax2eMail payant (0,03 EUR par page reçue, TVA incluse) est basé sur un logiciel très efficace et extrêmement fiable qui vous fournit non seulement le document PDF, mais aussi le TIFF d'origine en pièce jointe de l'e-mail. Un service Fax2eMail gratuit n'est plus disponible.
Avec le protocole T.38, nous créons une possibilité fiable de relier l'ancien et le nouveau monde. Votre télécopieur existant reste votre principal périphérique d'entrée et de sortie.
Pour fonctionner, votre télécopieur doit être accompagné d'un "adaptateur" T.38. La Fritz!Box, par exemple, est un tel "adaptateur" qui supporte le protocole T.38 et rend ainsi votre fax compatible T.38.
Il est également possible d'utiliser un mode mixte en combinaison avec Fax to eMail - par exemple lorsqu'une partie de la correspondance doit arriver sur l'appareil et une autre partie directement sous forme de PDF dans la boîte aux lettres.
Outre l'envoi d'un fax (payant) directement depuis l'Espace clients, vous pouvez également envoyer un fax par e-mail avec un PDF en pièce jointe. C'est simple, pratique et possible de n'importe où.
Le numéro de fax du destinataire est indiqué comme adresse e-mail de destination (rufnummer@fax.dus.net) et le document à faxer est joint au format PDF. L'authentification s'effectue via la ligne d'objet.
Vous recevez ensuite un rapport d'envoi PDF par e-mail, avec une miniature de la 1ère page et les paramètres d'envoi ainsi que le statut d'envoi.
Vous n'avez pas besoin d'un fax sur votre lieu de travail pour cela : le rapport PDF dans l'e-mail résume le statut et les paramètres d'envoi - facile à lire pour vous ou pour des questions au support.
