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Nos services

Nous sommes considérés comme un moteur d'innovation dans le secteur. Depuis plus d'une décennie, nous proposons à nos clients, entre autres, le cryptage SRTP ainsi que la signalisation cryptée TLS. Nos objectifs ne sont atteints que lorsque vous êtes satisfaits et que vous pouvez utiliser nos services avec succès.

Cryptage

Le chiffrement de votre téléphonie est possible avec TLS & SRTP, TLS chiffrant les paquets SIP et SRTP chiffrant la conversation en elle-même. TLS est utilisable chez dus.net même sans SRTP.

Qualité

Tous les appels sont possibles avec la meilleure qualité vocale possible, selon le logiciel ou le matériel que vous utilisez. De nombreux codecs sont disponibles à cet effet, notamment le G.722 nécessaire pour la téléphonie HD ou le standard G.711.

Installations de télécommunication (trunk)

Indispensable lors de l'utilisation d'un propre PBX, la fonction DDI (Direct Dial In). Utilisez votre PBX via un seul trunk.

Fonctionnalité de l’installation

Il n'est pas toujours nécessaire d'avoir son propre système de télécommunication. Notre système dispose déjà de nombreuses fonctions de télécommunication et est en outre complété par un système ACD.

Sécurité

Protection contre les mauvaises surprises. Liste blanche, liste noire, limites de temps et/ou de crédit, réglementation du réseau cible, limitation de l'adresse IP.

Numéros de téléphone locaux

Des numéros d'appel individuels et/ou des blocs de numéros d'appel, avec ou sans centre d'appel, de tous les réseaux locaux allemands sont disponibles.

Changement de fournisseur

Reprenez vos numéros de téléphone ou blocs de numéros de téléphone existants chez nous. La portabilité du numéro n'a jamais été aussi simple.

Télécopie

Utiliser des services de fax étendus. Fax entrants par fax-to-e-mail ou avec T.38 et fax sortants depuis le centre client, eMail-to-Fax ou également avec T.38 .

Appel de groupe

Un appel, plusieurs destinations. La fonction d'appel de groupe (appel parallèle) permet de faire sonner jusqu'à dix connexions internes en même temps et/ou jusqu'à deux destinations externes, également de manière programmée.

Transfert d’appel

Vous êtes en communication ou vous n'êtes pas à votre place, alors le transfert d'appel (également programmé) veille à ce qu'aucun appel ne tombe dans le vide.

Boîte vocale

La Voicebox n'enregistre pas seulement les appels en absence, elle diffuse également de simples annonces sans fonction d'enregistrement, par exemple lorsque vous souhaitez informer vos clients de la fermeture de votre entreprise.

propre musique d’attente/logo sonore

Avec votre propre musique d'attente et votre propre logo sonore (musique au lieu de la sonnerie), vous créez de l'individualité.

afficher son propre CLIP

Les propres numéros d'appel qui se trouvent chez des fournisseurs tiers peuvent également être déposés chez nous en tant que CLIP et affichés à la personne appelée.

CLIP pas de screening

Exclusivement pour nos clients professionnels, la transmission des numéros d'appel CLIP même s'ils ne sont pas chez vous, par exemple la transmission du numéro d'appel A lors d'un transfert propre.

… ainsi que de nombreuses autres fonctions disponibles