La conexión de su hardware y/o software a nuestro sistema es posible tanto a través de IPv4 como de IPv6. Por supuesto, también a través de TCP y siempre con independencia de su proveedor de Internet.

La encriptación de tu telefonía es posible con TLS y SRTP, donde TLS encripta los paquetes SIP y SRTP encripta la conversación en sí. TLS también se puede utilizar sin SRTP en dus.net.

Todas las llamadas se realizan con la mejor calidad de voz posible, dependiendo del software o hardware que estés utilizando. Para ello existen muchos códecs, como el G.722, necesario para la telefonía de alta definición, o el estándar G.711.

La función DDI (Direct Dial In) es indispensable cuando se utiliza una centralita propia. Utilice su centralita a través de una sola línea.

No siempre tiene que ser una centralita independiente. Nuestro sistema ya cuenta con amplias funciones de CT y se complementa con un sistema ACD.

Protección contra sorpresas desagradables. Listas blancas, listas negras, límites de tiempo y/o crédito, regulación de la red de destino, restricción de direcciones IP.

Están disponibles números individuales y/o bloques de números, con o sin interrogador, de todas las redes locales alemanas.

Llévese sus números o bloques de números actuales. La portabilidad numérica nunca ha sido tan fácil.

Utilizar servicios de fax amplios. Faxes entrantes vía fax-a-eMail o con T.38 y faxes salientes desde el centro de atención al cliente, eMail-a-Fax o también con T.38 .

Una llamada, muchos destinos. La función de llamada de grupo (llamada en paralelo) permite que suenen simultáneamente hasta diez conexiones internas y/o hasta dos destinos externos, también con control de tiempo.

Si estás atendiendo una llamada o no estás en tu mesa en ese momento, el desvío de llamadas (también controlado por tiempo) garantiza que ninguna llamada quede sin respuesta.

El buzón de voz no sólo graba las llamadas en ausencia, sino que también reproduce simplemente anuncios sin función de grabación, por ejemplo, si desea informar a sus clientes sobre las vacaciones de la empresa.

Con su propia música en espera y su propio logotipo sonoro (música en lugar de timbre), usted crea individualidad.

Los números de teléfono propios que se almacenan con terceros proveedores también pueden almacenarse con nosotros como CLIP y mostrarse a la persona que llama.

Exclusivamente para nuestros clientes comerciales, la transmisión de números de teléfono CLIP aunque no se encuentren en sus instalaciones, por ejemplo, la transmisión del número de teléfono A en caso de reenvío propio.