Dirección
dus.net GmbH
Kaiserswerther Str. 215
D-40474 Düsseldorf
Información sobre la empresa
Directores Generales: Udo Ries, Andree Meier
Registro mercantil: Juzgado de Primera Instancia de Düsseldorf HRB 51060
Número de identificación fiscal: 105/5810/3243 (FA Düsseldorf-Nord)
CIF: DE814260013
Contacte con
Correo electrónico: info[at]dus[dot]net
Teléfono: [+49] 0211 – 2370 4140
Fax: [+49] 0211 – 2370 4144
Autoridad de control competente
Agencia Federal de Redes de Electricidad, Gas, Telecomunicaciones, Correos y Ferrocarriles
Campo Tulipán 4
53113 Bonn
Número de registro del servicio
06/289
Nº de identificación del acreedor
DE96ZZZ00000840298
Política de privacidad
Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, «datos») dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, las funciones y los contenidos relacionados con ella, así como las presencias en línea externas, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados conjuntamente «oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable del tratamiento», nos remitimos a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable
dus.net GmbH
Kaiserswerther Str. 215
40474 Düsseldorf Alemania
Dirección de correo electrónico: info[at]dus[dot]net
Directores Generales: Udo Ries, Andree Meier
Tipos de datos tratados:
– Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
– Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
– Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos, facturas).
– Datos de contenido (por ejemplo, introducción de texto, fotografías, vídeos).
– Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por los contenidos, horas de acceso).
– Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Categorías de personas afectadas
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como «usuarios»).
Finalidad del tratamiento
– Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.
– Emisión de números de red local (nacional e internacional).
– Portabilidad de números de redes locales (nacionales e internacionales).
– la prestación de servicios telefónicos al público.
– Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
– Medidas de seguridad.
– Medición del alcance/marketing
Terminología utilizada
«Datos personales»: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
«tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, relativas a datos personales. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
«seudonimización»: el tratamiento de datos personales de forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
«elaboración de perfiles»: todo tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física.
Responsable del tratamiento»: la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
«encargado del tratamiento»: persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Bases jurídicas pertinentes
De conformidad con el artículo 13 de la DSGVO, le informamos sobre la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base jurídica no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base jurídica para obtener el consentimiento es el Art. 6 para. 1 lit. a y Art. 7 DSGVO, la base jurídica para el tratamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales, así como para responder a consultas, es el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, la base jurídica del tratamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el art. 6 párr. 1 lit. c DSGVO, y la base jurídica del tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el art. 6 para. 1 lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, se aplicará el apartado 2 del artículo 6 de la Ley de protección de datos. 1 lit. d DSGVO como base jurídica.
Medidas de seguridad
Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, la entrada, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta ante datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales durante el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procesos, de conformidad con el principio de protección de datos mediante el diseño de la tecnología y a través de configuraciones predeterminadas respetuosas con la protección de datos (art. 25 DSGVO).
Cooperación con transformadores y terceros
Si, en el curso de nuestro procesamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores de pedidos o terceros), se los transmitimos o les concedemos acceso a los datos de otro modo, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si una transmisión de los datos a terceros, como a proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).
Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un denominado «acuerdo de tratamiento de pedidos», esto se realiza sobre la base del art. 28 DSGVO.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si lo hacemos en el contexto del uso de servicios de terceros o de la revelación o transferencia de datos a terceros, sólo se hará si es para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, sólo procesamos o permitimos el procesamiento de datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y ss. DSGVO. Esto significa que el tratamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para los EE.UU. a través del «Escudo de la privacidad») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas «cláusulas contractuales tipo»).
Derechos de los interesados
Tiene derecho a solicitar que se confirme si se están tratando los datos en cuestión y a recibir información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos de conformidad con el artículo 15 del DSGVO.
Usted tiene en consecuencia. Art. 16 DSGVO derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.
De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se supriman sin demora o, alternativamente, a exigir la restricción del tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar que se le comuniquen los datos que le conciernen que nos haya facilitado de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.
También tienen derecho a Artículo 77 del RGPD: derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento de conformidad con el art. Art. 7 párr. 3 DSGVO con efecto para el futuro
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO. La oposición puede formularse, en particular, contra el tratamiento con fines de publicidad directa.
Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. El objetivo principal de una cookie es almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone un servicio en línea y cierre su navegador. En una cookie de este tipo se puede almacenar, por ejemplo, el contenido de la cesta de la compra en una tienda online o el estado de inicio de sesión. Las cookies «permanentes» o «persistentes» son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si los usuarios los visitan después de varios días. Asimismo, los intereses de los usuarios pueden almacenarse en una cookie de este tipo y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable que gestiona la oferta en línea (en caso contrario, si se trata únicamente de sus cookies, se denominan «cookies de origen»).
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicaremos en nuestra política de privacidad.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies conlleva restricciones funcionales de esta oferta en línea.
Puede declararse una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de cookies puede lograrse desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en línea.
Eliminación de datos
Los datos tratados por nosotros se suprimirán o se restringirá su tratamiento de conformidad con los artículos 17 y 18 de la DSGVO. A menos que se indique expresamente en el ámbito de esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. A menos que los datos se supriman porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal.
De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 10 años de conformidad con §§ 147 párrafo. 1 AO, 257 párr. 1 núm. 1 y 4, párr. 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes contables, libros comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y 6 años en virtud del art. 257 párr. 1 Nº 2 y 3, párr. 4 HGB (letras comerciales).
De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo, en particular, durante 7 años, de conformidad con el artículo 132, apartado. 1 BAO (registros contables, comprobantes/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, estado de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para registros relacionados con servicios prestados por vía electrónica, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión prestados a no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-ventanilla única (MOSS).
Tramitación relacionada con la empresa
Además, procesamos
– Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
– Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales con el fin de prestar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing y publicidad en nuestro propio nombre.
Servicios contractuales
Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y partes interesadas, así como de otros clientes, clientes, clientes o socios contractuales (denominados uniformemente «socios contractuales») de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b. DSGVO con el fin de prestarles nuestros servicios contractuales o precontractuales. Los datos tratados en este contexto, el tipo, el alcance y la finalidad, así como la necesidad de su tratamiento, vienen determinados por la relación contractual subyacente.
Los datos procesados incluyen los datos maestros de nuestros socios contractuales (p. ej., nombres y direcciones), datos de contacto (p. ej., direcciones de correo electrónico y números de teléfono), así como datos contractuales (p. ej., servicios utilizados, contenido del contrato, comunicación contractual, nombres de las personas de contacto) y datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos).
Por principio, no tratamos categorías especiales de datos personales, a menos que sean componentes de un tratamiento encargado o contractual (por ejemplo, la fecha de nacimiento al emitir números de teléfono o transferir números de teléfono de particulares).
Tratamos datos que son necesarios para la justificación y el cumplimiento de los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su prestación, a menos que esto sea evidente para los socios contractuales. La divulgación a personas o empresas externas sólo se realizará si es necesaria en el marco de un contrato. Al procesar los datos que se nos facilitan en el marco de un pedido, actuamos de conformidad con las instrucciones del cliente, así como con los requisitos legales.
En el contexto del uso de nuestros servicios en línea, podemos almacenar la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los intereses de los usuarios en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones de conformidad con la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. f. DSGVO es necesario o existe una obligación legal de hacerlo de conformidad con §§. Art. 6 párr. 1 lit. c. GDPR.
La supresión de los datos tiene lugar cuando éstos ya no son necesarios para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales de atención, así como para hacer frente a cualquier garantía y obligaciones comparables, por lo que la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; de lo contrario, se aplican las obligaciones legales de conservación.
Proveedores externos de servicios de pago
Utilizamos proveedores externos de servicios de pago a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
En el contexto de la ejecución de contratos, utilizamos los proveedores de servicios de pago sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b. GDPR. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos en base a nuestros intereses legítimos de conformidad con la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. f. DSGVO con el fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago eficaces y seguras. También queda la posibilidad de emitir una orden de adeudo directo SEPA del usuario o una transferencia iniciada por el usuario, en función de lo que se acuerde contractualmente.
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como el contrato, totales e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados por los proveedores de servicios de pago y almacenados con ellos. Es decir, no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o información negativa del pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. A este respecto, nos remitimos a las condiciones generales y a la información sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago.
Los términos y condiciones y la información sobre protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las operaciones de pago y pueden consultarse en los respectivos sitios web o aplicaciones de operaciones. También nos remitimos a ellas para obtener más información y hacer valer los derechos de revocación, información y otros derechos de los interesados.
Función de registro (pedido de un producto)
Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida y se procesa sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO con el fin de proporcionar la cuenta de usuario y los productos solicitados. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de acceso (nombre, contraseña y una dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizarán para el uso de la cuenta de usuario y su finalidad.
Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico de información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, sin perjuicio de cualquier obligación legal de conservar dichos datos. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de que finalice el contrato en caso de rescisión. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.
En el marco del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los de los usuarios en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Las direcciones IP se anonimizan o se borran como máximo al cabo de 7 días.
Comentarios y contribuciones
Cuando los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6 (2). 1 lit. f. La DSGVO se almacenará durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilícito en comentarios y entradas (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o la publicación y, por tanto, nos interesa conocer la identidad del autor.
Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con los §§ 3, 4 y 5 de la Ley alemana de Protección de Datos (AktG), a hacer uso de sus datos personales. Art. 6 párr. 1 lit. f. DSGVO para procesar los datos del usuario con fines de detección de spam.
Sobre la misma base jurídica, en el caso de las encuestas, nos reservamos el derecho a almacenar las direcciones IP de los usuarios durante su duración y a utilizar Cookis para evitar la votación múltiple.
Los datos proporcionados como parte de los comentarios y contribuciones serán almacenados permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.
Póngase en contacto con
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se utilizan para procesar la solicitud de contacto y gestionarla de conformidad con la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. b) DSGVO procesada. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con los clientes («sistema CRM») o en una organización de consultas comparable.
Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
Boletín de noticias
Con la siguiente información, le informamos sobre el contenido de nuestro boletín, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, acepta recibirlo y los procedimientos descritos.
Contenido del boletín informativo: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en lo sucesivo, «boletín informativo») únicamente con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. En la medida en que los contenidos del boletín se describan específicamente en el curso del registro, serán determinantes para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín de noticias se realiza mediante el denominado proceso de doble opt-in. Es decir, después de registrarse recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico ajenas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de suscripción de conformidad con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de inicio de sesión y de confirmación, así como la dirección IP. Del mismo modo, se registran los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.
Datos de registro: Para inscribirse en el boletín, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que introduzca un nombre en el boletín para que podamos dirigirnos a usted personalmente.
El envío del boletín de noticias y la correspondiente medición del rendimiento se basan en el consentimiento de los destinatarios, de conformidad con los artículos 3 y 4 de la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO en relación con el § 7 párr. 2 núm. 3 UWG o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la comercialización directa de conformidad con la sección 2 UWG. Art. 6 párr. 1 lt. f. DSGVO en conjunto con. § 7 párr. 3 UWG.
El registro del proceso de inscripción se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos, de conformidad con los artículos 3 y 4 de la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Nos interesa utilizar un sistema de boletines fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales, cumpla las expectativas de los usuarios y nos permita demostrar el consentimiento.
Cancelación/revocación – Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Al final de cada boletín encontrará un enlace para darse de baja. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.
Boletín – Medición del éxito
Los boletines contienen un denominado «web beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el curso de esta recuperación, se recoge inicialmente información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.
Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de consulta (que pueden determinarse con ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede asignarse a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de envío, controlar a los usuarios individuales. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
Lamentablemente, no es posible revocar por separado la medición del rendimiento, en cuyo caso deberá cancelarse toda la suscripción al boletín.
Alojamiento y envío por correo electrónico
Los servicios de hosting operados por nosotros sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos con el fin de operar esta oferta en línea y proporcionar nuestros productos.
Para ello, procesamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso, metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con la Ley alemana de protección de datos. Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO en relación con. Art. 28 DSGVO (celebración del acuerdo de tramitación de pedidos).
Recogida de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO recopila datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web consultado, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para esclarecer actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuya conservación ulterior sea necesaria a efectos probatorios estarán exentos de supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»), sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) lit. f. DSGVO). DSGVO) Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
Google cuenta con la certificación del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudónimos.
Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando su software de navegación en consecuencia; los usuarios también pueden evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Para obtener más información sobre el uso que Google hace de los datos, la configuración y las opciones de inhabilitación, consulte la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminan o se convierten en anónimos al cabo de 14 meses.
Google AdWords y medición de conversiones
Utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 9.0.1, EE.UU. («Google») sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. DSGVO). DSGVO) los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., («Google»).
Google cuenta con la certificación del acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Utilizamos el método de marketing en línea de Google «AdWords» para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.) para que se muestren a usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite mostrar anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea de una manera más específica para presentar a los usuarios sólo anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que estaba interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina «remarketing». A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «balizas web»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra las páginas web que ha visitado el usuario, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.
Además, recibimos una «cookie de conversión» individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Es decir, desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si el usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en Estados Unidos.
Para obtener más información sobre el uso que Google hace de los datos, la configuración y las opciones de inhabilitación, consulte la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Integración de servicios y contenidos de terceros
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1 lit. f. DSGVO) ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenidos»).
Esto supone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. La dirección IP es, por tanto, necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.
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Google ReCaptcha
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Dentro de nuestra oferta en línea pueden integrarse funciones y contenidos del servicio Twitter, ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Esto puede incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta en línea dentro de Twitter.
Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede asignar la llamada de los contenidos y funciones mencionados al perfil del usuario en dicha plataforma. Twitter cuenta con la certificación del acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
