Servicios: Lenguaje HD, TLS, SRTP, fax T.38 y conexión IPv6

Su hardware y/o software puede conectarse a nuestro sistema tanto a través de IPv4 como de IPv6 (El espejo). Naturalmente también a través de TCP y siempre con independencia de su proveedor de Internet.

La encriptación de su telefonía es posible con TLS y SRTP, mediante los cuales TLS encripta los paquetes SIP y SRTP encripta la llamada en sí. TLS también se puede utilizar en dus.net sin SRTP. También ofrecemos TLS junto con WebRTC.

Todas las llamadas se realizan con la mejor calidad de voz posible, en función del software o hardware que se utilice. Para ello existen muchos códecs, como el G.722 necesario para la telefonía HD o el estándar G.711.

La función DDI (Direct Dial In) es indispensable cuando utiliza su propio sistema PABX. Utilice su sistema PABX a través de un único troncal.

No siempre es necesario disponer de un sistema de telecomunicaciones propio. Nuestro sistema ya cuenta con amplias funciones de TC y se complementa con un sistema ACD.

Protección contra sorpresas desagradables. Listas blancas, listas negras, límites de tiempo y/o crédito, regulación de la red de destino, restricción de direcciones IP.

Todas las redes locales alemanas ofrecen números individuales y/o bloques de números, con o sin centro de llamadas.

Llévese sus números o bloques de números existentes. La portabilidad de números nunca ha sido tan fácil.

Utilice servicios de fax completos. Faxes entrantes por fax a correo electrónico o con T.38 y faxes salientes desde el centro de atención al cliente, correo electrónico a fax o también con T.38 .

Una llamada, muchos destinos. La función de llamada de grupo (llamada en paralelo) permite que suenen simultáneamente hasta diez conexiones internas y/o hasta dos destinos externos, también con control de tiempo.

Si estás en una llamada o no estás en tu mesa, el desvío de llamadas (también controlado por tiempo) garantiza que ninguna llamada quede sin respuesta.

El buzón de voz no sólo graba las llamadas en tu ausencia, sino que también reproduce anuncios sin función de respuesta, por ejemplo, si quieres informar a tus clientes de las vacaciones de la empresa.

Con su propia música en espera y su propio logotipo sonoro (música en lugar de señales de timbre), puede crear individualidad.

Sus propios números de teléfono que están con terceros proveedores también pueden almacenarse con nosotros como CLIP y mostrarse a la persona que llama si se conecta un número de teléfono nuestro.

Exclusivamente para nuestros clientes empresariales, la transmisión de números CLIP aunque no estén con usted, por ejemplo, la transmisión del número A para su propio reenvío.

VoIP api con webhooks ilimitados, 7 tipos de eventos, características RTCM y OAuth2. Integración con casi todos los sistemas CRM/ERP del mercado. Periodo de prueba gratuito de 14 días.

Las llamadas entrantes pueden configurarse mediante módulos. Módulos existentes como Voicemailbox, Voicemailbox Pro, distribución de llamadas (desvío de llamadas, llamada de grupo) o desvío de llamadas en función del tiempo y mucho más.

Desde el sencillo menú IVR hasta el menú IVR de nivel empresarial con reconocimiento de voz, todo es posible. Tipos de acción como llamada individual, llamada de grupo, desvío externo o buzón de voz. Anuncios en función del horario comercial y mucho más.