Líneas según necesidad
Desde 2 líneas entrantes y salientes, con posibilidad de contratar más. Así decide cuántas conversaciones gestiona en paralelo su asistente de IA.
SIP-Trunk para asistentes telefónicos de IA
Su número, su IA: el SIP-Trunk para asistentes telefónicos de IA y Voicebots
Con DUStel business flex conecta las motores en tiempo real de OpenAI, Anthropic y ElevenLabs directamente por SIP con sus números de teléfono. Su asistente telefónico de IA atiende las llamadas y realiza llamadas salientes: cifrado, facturación exacta al segundo y rescindible mensualmente.
desde 10,02 € / mes neto más 19 % de IVA · Duración 1 mes
- TLS y SRTP sin coste
- Facturación exacta al segundo
- Duración 1 mes
- Red en Alemania
Llamada entrante
a través de DUStel business flex
- Llamante Hola, quiero cambiar mi cita del martes.
- Asistente de IA Por supuesto. ¿Le viene bien el jueves a las 10:00?
- Llamante Sí, perfecto.
- Asistente de IA Hecho – recibirá una confirmación enseguida.
Independencia tecnológica: usted elige la IA
DUStel business flex admite los motores en tiempo real y las llamadas SIP de los principales proveedores de IA de voz. Usted decide qué motor utiliza su asistente y puede cambiar en cualquier momento sin modificar el número de teléfono.
-
OpenAI
Motor en tiempo real y llamadas SIP
-
Anthropic
Motor en tiempo real y llamadas SIP
-
ElevenLabs
Motor en tiempo real y llamadas SIP
Las marcas mencionadas son marcas de sus respectivos propietarios. No existe ninguna asociación.
En tres pasos al asistente telefónico de IA
Número de teléfono, SIP-Trunk, motor de IA: su voicebot no necesita nada más para realizar llamadas telefónicas reales.
-
Configurar tarifa
Contrate DUStel business flex con tantas líneas y conexiones SIP como llamadas simultáneas desee que gestione su asistente de telefonía por IA. La portación de números de teléfono existentes es gratuita y puede añadir números de fijo locales nuevos.
-
Conectar motor de IA por SIP
Conecte su conexión SIP con el motor en tiempo real de su elección. Las llamadas a su número de teléfono llegarán a su asistente, y sus llamadas salientes mostrarán su número de teléfono.
-
Ponerse en marcha y escalar
Su asistente empieza a llamar desde la primera llamada. Si necesita más conversaciones simultáneas, contrate líneas adicionales: ajustables mensualmente, sin un largo compromiso contractual.
Puede encontrar los datos del servidor, los puertos y la configuración TLS de su conexión SIP en Configuración de SIP.
Por qué DUStel business flex es el troncal SIP adecuado para bots de voz
Usted configura el plan a su medida y solo paga lo que su asistente de IA realmente necesita.
Conexiones SIP con capacidad DDI
Desde 2 conexiones SIP, con capacidad DDI. Las extensiones pueden asignarse de forma específica a asistentes, departamentos o campañas individuales.
Cifrado mediante TLS y SRTP
Señalización y voz cifradas – opcional y gratuito. Importante si su asistente trabaja con datos de clientes.
Facturación al segundo
Los bots de voz realizan muchas conversaciones cortas. Con la facturación al segundo, solo paga el tiempo real de la conversación.
Portar número de teléfono
Portabilidad de números de teléfono gratuita: su asistente asume el número que sus clientes ya conocen.
Combinar personas e IA
Redirección y llamada en grupo, también programada, además de menú IVR y sistema ACD opcionales: la IA asume las llamadas de noche o en picos, y su equipo durante el horario laboral.
D-Flatrate opcional
D-Flatrate de línea fija y D-Flatrate de móvil son opcionales – para asistentes que llaman mucho.
Facturación mensual, pospago
Duración del contrato de 1 mes, facturación mensual. Ideal para proyectos piloto y despliegues que crecen rápidamente.
Todas las opciones y precios de un vistazo: Planes DUStel y Precios de conexión.
Lo que su asistente telefónico de IA puede hacer
Atención al cliente y servicio
Atender llamadas las 24 horas, registrar consultas, responder preguntas y transferir a la persona adecuada.
Citas y reservas
Programar, cambiar o cancelar citas – sin música de espera, incluso los fines de semana.
Soporte y tickets
Registrar incidencias, aclarar dudas y crear tickets antes de que intervenga una persona.
Llamadas salientes
Recordatorios, llamadas de seguimiento y acciones posteriores – con su propio número de teléfono como remitente.
IA creada por dus.net
Utilizamos IA por nuestra cuenta: en servidores propios, sin IA en la nube
dus.net no es solo un proveedor de telefonía para su IA, sino que impulsa la IA en su propia casa. Nuestro Centro de Cliente funciona con empleados digitales, y los modelos de lenguaje que los impulsan se ejecutan en hardware propio en nuestro centro de datos: sin proveedores de EE. UU. y sin nube externa.
- Herramientas de IA en el Centro de Clientes
- 30+
- Autoservicio mediante chat de IA
- 24/7
- Datos a proveedores de IA en la nube
- 0
Sandra y Thomas en el Centro de Cliente
Dos empleados digitales responden a las consultas en el Centro de Cliente my.dus.net: Sandra en atención al cliente y Thomas cuando se trata de temas técnicos. Consultan directamente su cuenta en lugar de una FAQ.
Más de treinta herramientas
El chat comprueba los paquetes SIP, levanta las bloqueos de IP, muestra pruebas de conexión, configura transferencias y crea tickets: en autoservicio, las 24 horas del día.
Recepción telefónica con IA
Fuera del horario laboral, nuestra recepción digital contesta: una IA, no una persona. Responde preguntas sobre saldo, facturas, conexiones, tarifas y averías, y crea un ticket si lo desea.
Confirmación antes de cada cambio
Nuestra IA no decide por sí sola: cada cambio en la cuenta del cliente se presenta primero y solo se ejecuta tras una confirmación expresa.
Cómo tratamos nuestros datos con los datos se describe en Política de privacidad.
Preguntas frecuentes sobre el asistente telefónico de IA con troncal SIP
Un SIP-Trunk conecta sus números de teléfono con la red telefónica a través de Internet. Para un asistente telefónico de IA, es el puente entre el llamante y el motor de IA: las llamadas entrantes se transfieren al motor mediante SIP, y las llamadas salientes de la IA se realizan a través de su conexión en dus.net.
DUStel business flex admite los motores en tiempo real y las llamadas SIP de OpenAI, Anthropic y ElevenLabs. Dado que la conexión se realiza a través del estándar SIP abierto, mantiene la independencia tecnológica y puede cambiar de motor sin cambiar el número de teléfono.
Usted lo determina mediante el número de líneas. DUStel business flex comienza con 2 líneas entrantes y salientes; las líneas adicionales se pueden contratar por un suplemento.
Sí. La portación de números de teléfono es gratuita con DUStel business flex. Como alternativa, puede contratar nuevos números de red local.
DUStel business flex está disponible desde 10,02 € al mes, todos los precios son netos más 19 % de IVA. La duración del contrato es de 1 mes y la facturación es por segundo. Puede contratar opciones adicionales como más líneas, D-Flatrate o menú IVR según sus necesidades.
TLS para la señalización y SRTP para la voz son opcionales y gratuitos en DUStel business flex.
La telefonía se realiza a través de la red de dus.net en Alemania. El procesamiento de voz lo realiza el motor de IA que conecte con su línea; se aplican sus condiciones. Nuestra propia IA en el Centro de Clientes se opera exclusivamente en servidores propios, sin proveedores de IA en la nube.
Con la transferencia de llamadas y la llamada a grupo, también programada por tiempo, así como el menú IVR opcional y el sistema ACD, puede combinar IA y equipo: por ejemplo, la IA fuera del horario laboral y su equipo durante el día.
¿Listo para su asistente telefónico de IA?
Configure DUStel business flex, connect your AI engine via SIP and go live – cancelable monthly, billed to the second, on the dus.net network in Germany.
Configurar business flex ahoradesde 10,02 € / mes neto más 19 % de IVA · Duración 1 mes