Click-to-Call
Starten Sie Anrufe direkt aus Ihrer Anwendung heraus – ideal für CRM, Support-Tools oder automatisierte Workflows.
VoIP-API Developer Portal
VoIP-API Portal: REST, Webhooks und CDR für die tägliche Telefonie-Integration
Unsere VoIP-API ermöglicht es Entwicklern, Telefonie-Funktionen direkt in eigene Anwendungen zu integrieren – schnell, flexibel und skalierbar. Über REST, Webhooks und CDR-Daten steuern Sie Anrufe, überwachen Ereignisse und automatisieren Prozesse ohne komplexe Infrastruktur.
Kompatibel mit: SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot, Zoho CRM, Oracle NetSuite & Open Source: Odoo, ERPNext, Dolibarr – und vielen mehr!
In diesem VoIP-API Developer Portal sprechen Sie mit der Plattform über HTTPS (REST): Anfragen und Antworten sind strukturiert und für typische Integrations-Szenarien in CRM- oder Ticketsystemen gedacht. Webhooks liefern Ereignisse an von Ihnen hinterlegte URLs, sodass Ihr Backend nicht ständig den Status abfragen muss. CDR-Daten fassen Gesprächsmetadaten für Auswertung und Abrechnung zusammen und ergänzen die Sicht, die Sie ohnehin aus der Telefonie kennen.
Die Pakete Basic, Pro und Enterprise unterscheiden sich vor allem nach dem monatlichen Kontingent für Webhook-Zustellungen und nach dem Support-Level; die Karten unten listen die konkreten Zahlen. Minuten, SMS und sonstige Telefonie-Entgelte werden wie bei DUStel ohne API zusätzlich abgerechnet — die VoIP-API steuert Funktionen und Ereignisse, ersetzt aber keine Verbindungs- oder Netzkosten.
Webhooks
Echtzeit-Benachrichtigungen zu eingehenden Anrufen, Call-Events, Routing-Entscheidungen und Statusänderungen.
CDR-Tracking
Vollständiger Zugriff auf Call Detail Records für Reporting, Analysen und Abrechnungen.
DTMF / IVR-Steuerung
Aufbau individueller Sprachmenüs, Abfragen und Dialogsysteme – komplett per API konfigurierbar.
RTCM Features
Weiterleitungen aus dem Telefonat heraus, Stummschaltung, Aufnahme des Telefonates (Fernabsatzvertrag)
Hohe Sicherheit
TLS-verschlüsselte Endpunkte, Token-basierte Authentifizierung, IP-Whitelisting.
DUSapi
Basic
€ 19pro Monat, zzgl. USt.*
- 500 Deliveries inkl. Webhook-Zustellungen pro Monat, danach 0,01 € pro Delivery
- 7 Event-Typen Call Events, DTMF & Recording
- Unbegrenzte Webhooks So viele URLs wie benötigt
- RTCM Features Call Transfer, Mute, Recording
- OAuth 2.0 Sichere Token-basierte Auth
- Basic Support innerhalb von 24 Stunden
DUSapi
Pro
meist bestellter
€ 49pro Monat, zzgl. USt.*
- 5.000 Deliveries inkl. Webhook-Zustellungen pro Monat, danach 0,008 € pro Delivery
- 7 Event-Typen Call Events, DTMF & Recording
- Unbegrenzte Webhooks So viele URLs wie benötigt
- RTCM Features Call Transfer, Mute, Recording
- OAuth 2.0 Sichere Token-basierte Auth
- Priority Support Bevorzugte Bearbeitung
DUSapi
Enterprise
€ 149pro Monat, zzgl. USt.*
- 50.000 Deliveries inkl. Webhook-Zustellungen pro Monat, danach 0,005 € pro Delivery
- 7 Event-Typen Call Events, DTMF & Recording
- Unbegrenzte Webhooks So viele URLs wie benötigt
- RTCM Features Call Transfer, Mute, Recording
- OAuth 2.0 Sichere Token-basierte Auth
- SLA & Premium Support Garantierte Response-Zeit
* Telefonie-Kosten (Minuten, SMS) kommen zusätzlich hinzu. Die API ermöglicht nur die Integration – nicht die Telefonie selbst.
Bereit loszulegen?
Kontaktieren Sie unser Support-Team zur Aktivierung der VoIP-API. Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und beantworten alle Ihre Fragen.
API Dokumentation
Eine umfangreiche Dokumentation hilft Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Projekte. Sollten Sie dennoch einmal nicht weiter kommen, stehen wir Ihnen zuverlässig, kompetent und, je nach gewähltem Servicelevel, schnell zur Seite.